致各位银行同仁
联城公司近期推出了全新的「优估价」小程序，为客户提供更便捷的在线估价服务体验。为了解大家的实际使用感受，我们开展本次满意度调查，您的每一份反馈我们都将认真对待，作为改进与提升服务质量的重要依据，必要时也会就您反映的问题进行回访。问卷约 1 分钟，匿名填写，诚邀您积极参加，谢谢！
基本信息
一、反馈时效
1委托受理及首次反馈是否及时？ *
2报告是否在承诺时限内出具？ *
二、价格准确率
3估价结果与市场行情、您的预期是否相符？ *
4价格与预期有差异时，沟通解释是否专业、依据是否充分？ *
三、报告质量
5报告内容完整、规范，数据真实可查？ *
6报告结论清晰，能顺利通过行内审批流程？ *
7报告出具后的答疑、补充、售后响应是否及时到位？ *
四、优估价小程序
8下单、进度查询、报告下载等操作是否便捷？ *
9系统运行是否稳定，功能是否满足日常使用？ *
意见与建议